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Stifte


IT Unterstützung

Die IT hat in den vergangenen Jahren eine immer größere Bedeutung erhalten. Ein Arbeitsplatz in der Verwaltung ist ohne entsprechende IT-Ausstattung heutzutage undenkbar. Um auch die Außenstellen, wie z. B. die Kindertagesstätten oder den Bauhof unterstützen zu können, finden Sie an dieser Stelle allgemein zugängliche Informationen, die die Nutzung der IT vereinfachen.

Fernwartung

Neben dem telefonischen Support besteht die Möglichkeit der Fernwartung. Die hierzu benötigte Software wird hier zur Verfügung gestellt. Zur Verwendung muss die Anwendung herunter geladen und gespeichert werden; nach Programmstart folgen Sie bitte den Anweisungen. Eine Installation der Software ist nicht erforderlich. Beachten Sie bitte, dass zur Nutzung des Programmes eine Internetverbindung benötigt wird; damit das Programm richtig funktioniert, vermeiden Sie bitte eine Änderung des Dateinamens.

Sie können die Software auf der Herstellerseite herunterladen: https://get.teamviewer.com/vgv_wissen

Fernwartungssoftware TeamviewerTeamviewer QS hier herunterladen

Anleitungen

  • Anleitung zum Ratsinformationssystem (RIS) (PDF: 2 MB)
  • Anleitung "Einbindung Sitzungskalender nach MS Outlook" (PDF: 263 kB)
  • Anleitung "Aktualisierung der Sitzungsmappe" (PDF: 327 kB)
  • Anleitung "Kennwort für die DiPolis-App vergessen" (PDF: 142 kB)
  • Anleitung "Fehlermeldung in der DiPolis-App nach Kennwortänderung im Ratsinfosystem" (PDF: 267 kB)
  • Anleitung "Zurücksetzen des iPads auf Werkseinstellungen" (PDF: 11,5 MB)